Уважаемые коллеги, хочу поблагодарить команду авиаотдела за прекрассно подготоввленный и проведенный тур 188061 Огненные крылья Фламенко! 02.08.2014 !

ув. партнеры!!! от имени ТА "ЭЛИТТУР" г. Винница, директора - Прищенко Елены хочу выразить благодарность всему вашего коллективу, особенно менеджеру Маше Цибульской, за прекрасно организованный индивидуальный тур по Европе. Туристы очень довольны; и отделу Вики Вдовиченко за профессионализм и оперативность в работе. Спасибо огромное.
Надеемся на дальнейшее результативное сотрудничество. Туристы всегда довольны всеми турами, организацией, руководителями групп и гидами. Отмечают также водителей автобусов, чистоту, аккуратность и профессионализм.
За эти годы у нас с вами организовалось много постоянных туристов, которые любят путешествовать с Аккордом так держать!!!

Добрий день, шановні колеги!
Хочу поділитись своїми враженнями з приводу отримання ОСОБИСТОГО ПОДАРУНКОВОГО СЕРТИФІКАТУ No 3611863863333313.
Коли отримала перший сертифікат для співробітника туристичної компанії від “Аккорд-тур” на своє ім'я, відчула змішані почуття й приємно здивувалась. Ясна річ, першим поривом було бажання негайно забронювати тур, зателефонувати постійним туристам, запросити їх у подорож, але не вдалося використати вказані у сертифікаті дати...
Потішила приписка: “Р.S. Просьба не злоупотреблять))) “.
А потім пропозиція повторилася. ОСОБИСТИЙ СЕРТИФІКАТ прийшов з новими датами, що дало можливість використати свій шанс...
Я читаю позитивні відгуки моїх туристів про відпочинок у різних країнах, слухаю їх захоплюючі розповіді про подорож у різноманітних турах, організованих вашою компанією (скажімо, від сімей Колісніченко, Братікових, Меркотан, Дзюби, Пашкових та інших), і переконуюсь лише в одному, - це робота колективна, робота КОМАНДИ. І хоча у відгуках наші з вами туристи згадують з подякою в основному керівників групи та водіїв, ми ж з вами чудово розуміємо, яка кількість роботи виконується для цього ВСІЄЮ КОМАНДОЮ, усіма не байдужими, креативними, творчими людьми, котрі працюють над розробкою маршрутів, туристичними менеджерами, візовими відділами, керівниками всіх напрямків...
І тим більше приємно усвідомлювати, що в цьому ланцюжку виявляють і своєрідно виокремлюють твою скромну повсякденну роботу саме твої колеги.
Від душі вдячна вам!
Творчої нам всім наснаги, плідної співпраці!

Уважаемые партнеры!
Туристическое агенство «Мариус» г.Кривого Рога, в лице директора Комовой Евгении, выражает благодарность сотрудникам туристической компании «Аккорд – тур» за высокие организаторские качества, профессионализм, индивидуальный подход к каждому туристу. Особенную благодарность выражаем отделу продаж Анастасии Гарагуц: Ольге Биянской, Максиму Федоришину, Наталье Березюк, Ольге Мартынчук за организацию замечательного тура «А я в Париже!» для группы учащихся гимназии №49.
Отдельно благодарим Ольгу Биянскую за коммуникабельность, оперативность и терпение.
Желаем процветания, стабильности компании «Аккорд-Тур».
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Доброго дня шановна туристична компанія "Аккорд-Тур".
Недавно прибули з туристичної поїздки "В Амстердамі і Парижі ..." (20.07 - 26.07. 2014, рейс № 141). Вже декілька років мандрую з дружиною по Європі. Цього разу це була найбільш організована поїздка. Вдало розроблений маршрут, раціонально підібрані готелі,фахові екскурсоводи. Але найбільше вразив керівник групи Михайло Перекрест - керівник професіонал, величної душі людина, чудовий співбесідник та порадник. Група була велика, 44 особи, з різних регіонів нашої України, але керівник зумів створити атмосферу довіри та взаєморозуміння, прекрасно працює з водіями - профі високого класу (Анатолій, Олександр). Дай Бог і надалі Вашій компанії розквіту, розробки нових проектів,а працівникам міцного здоров"я, мирного неба,креативних ідей та впроваджень.
З повагою, д-р Микола Генсецький (м.Львів).

Добрый день, уважаемые коллеги!

Хочу поблагодарить вас за прекрасный тур " Музыка чувств", с которого мы благополучно вернулись в субботу 02.08.2014г.!!!

Мне, моей спутнице и многим участникам этого тура, с кем я делилась впечатлениями, все очень и очень понравилось. Прекрасная программа, хорошие гиды по всей программе, хороший, комфортный автобус, очень хорошие водители - профессионалы, очень толерантные, спокойные. Но выше всяких похвал это наш сопровождающий группы Василий Шатрук!!! Я много ездила в инфотуры с разными ТО, видела много руководителей этих туров и могу с уверенностью сказать, что Василий просто большей молодец!!! Он хороший организатор, очень внимательный, помогал в самых разных вопросах, с которымы к нему обращались туристы, с хорошим чувством юмора, что тоже очень важно в коллективе, где люди тоже очень разные. Был очень толерантен и спокоен в своих просьбах, рекомендациях организационного характера, но очень убедителен. Он очень хорошо подготовился к туру. Много расказывал о странах и городах, которые мы посещали, показывал ролики и фильмы по теме нашего путешествия. Все и мы в том числе, просто в восторге от него!!! Я первый раз ездила от Аккорд Тура в путешествие и не знаю, возможно у вас все такие сопровождающие, но Василий заслуживает всяческих похвал. (Я достаточно взрослый человек и знаю о чем говорю.)

Спасибо вам еще раз большее. Я не знакома со структурой вашей компании, не знаю сотрудником какого отдела является Василий, но прошу вас переслать в этот отдел наш отзыв.

Также мы в восторге от "Терминала А". Мы провели в нем несколько часов после приезда, так как наш поезд был вечером. Время прошло быстро и незаметно в уютной обстановке. Все очень хорошо продумано, организовано. Все на высшем уровне.

Еще раз спасибо.

Доброго дня! Нещодавно повернулися з туру SPO Эти летние вечера… И настроение курортного приключения…
Дуже дякуємо за цікаву подорож. Ці два тижні були дуже позитивними і змістовними:) Навіть не зважаючи на певну втому й іноді дощову погоду. Суттєву роль у цьому відіграла наш гід Таня Карпа. Скажу без перебільшення - це найкращий гід, з яким нам довелося подорожувати (а поїздили ми чимало:) Приємна, відкрита, компетентна, делікатна, організована, ерудована - блискучий професіонал! Я дуже прошу переказати ці слова на адресу Тані вашому керівництву. Бо вважаю, що хороших працівників треба обов'язково відзначати.
"Акорду"- величезних успіхів. До нових зустрічей!
Щиро, Людмила, Дмитро та Ольга Олтаржевські, Київ.

Большое спасибо за ваше внимание. С вами приятно работать
Волков Р.К.

Туристическое агентство "LIG TOUR" в лице менеджеров и наших туристов хочет поблагодарить компанию "Аккорд-тур" за великолепно организованные туры, за профессионализм Ваших сотрудников и за теплое отношение к туристам.

Получаем массу удовольствия, работая и путешествуя с Вами.

Спасибо.

С уважением, коллектив агентства "LIG TOUR".

Начальнику отдела
     Компании «Аккорд-Тур»
     Андрющенко Оксане
     г. Львов, Украина

                                                                БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

Уважаемая Оксана,
Разрешите представиться. Меня зовут Анжела Зацепина. Я, с позволения сказать, являюсь постоянным клиентом Вашей компании «Аккорд-Тур». Я провела вместе с Вашей компанией много прекрасных и интересных туров. Праздновала Новый год 2013 в Париже и Новый год 2014 в Риме. Спасибо Вам за это.
Но сейчас мне бы хотелось сказать не об этом. Все Новогодние туры поднимают настроение своими огнями и фейерверками. А вот летнее путешествие совсем другое. Обычно я путешествую с Вашей компанией в зимний период. И вот решилась первый раз поехать с Вами летом. Мне давно хотелось побывать в Испании. Я выбрала тур «Гордый цветок Юга». К моему счастью, как я убедилась в этом немного позже, данный тур не состоялся и мне предложили выбрать другой. Я остановила свой выбор на туре «Кастаньеты испанского сердца».
Сейчас я подхожу к тому моменту, почему собственно мне захотелось написать это письмо. У Вас работает гид-организатор Владимир Клименко. Честь ему и хвала! Поверьте мне – это не помпезность и не « после отпускное словоизлияние чувств и эмоций». Если позволите, выскажу свое мнение – мне давелось познакомиться со многими гидами-организаторами. Но настоящего умельца и человека, влюбленного в свое дело встретить трудновато. Мне повезло. Владимир действительно оказался именно тем человеком, с которым хотелось бы ездить в туры еще и еще. Вы наверняка знаете все его профессиональные качества. Но то, с каким мастерством и умением он «дирижировал» нашей довольно «разбалованной в плане путешествий» группе действительно достойно уважения и похвалы. Группа была маленькая – 24 человека, и поэтому непроизвольно, на коротеньких остановках услышишь комментарии других людей. Впервые я была свидетелем полнейшего единодушия относительно гида-организатора. Как говорит мой сын «пипл впал в экстаз».
Четко, грамотно, интересно, правильно, ненавязчиво, аккуратненько, тактично, весело, с потрясающим чувством юмора, всегда с вовремя рассказанными историями и комментариями. Это была не викторина вопрос – краткий ответ. А на все вопросы туристов Володя давал настолько исчерпывающие ответы, что после этого просто не было смысла обращаться за помощью к социальным сетям.
Положа правую руку на левое сердце мне бы хотелось сказать – в следующий раз когда я поеду в путешествие с Вашей компанией, а данный вопрос для меня решен, мне бы хотелось, чтобы в нашем автобусе каким-то сказочным образом гидом-организатором оказался именно Володя.
Вот собственно и все. Спасибо за то, что Вы поднимаете нам настроение и продолжаете работать в такое нестабильное время.

С уважением,

Анжела Зацепина.